Grąžinimo taisyklės
DRABUŽIŲ GRĄŽINIMAS
- Visi prekių, įsigytų mūsų internetinėje parduotuvėje, kurios nebuvo pagamintos/pakoreguotos pagal pirkėjo pageidavimus, gali būti grąžintos per 14 dienų nuo gavimo - grąžinamos prekės turi būti tinkamos tolesniam pardavimui (jos negali būti išskalbtos, dėvėtos ar pažeistos)
- netinkamas prekes atsiųskite mums kartu su sąskaitos kopija adresu, nurodytu Reklamacijos lape, kurį galite atsispausdinti ČIA
- jei prekės, įskaitant originalią etiketę ir pakuotę, bus tvarkingos, t. y. be akivaizdžių nusidėvėjimo ar pažeidimo požymių, nedelsiant grąžinsime prekių kainą į jūsų nurodytą sąskaitą, priešingu atveju turėsime sumažinti grąžinamą sumą dėl produkto atkūrimo į pradinę būklę išlaidų
- pašto išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu, padengia klientas
DRABUŽIŲ KEITIMAS (reikia kito dydžio, spalvos,...)
- reikia grąžinti netinkamus drabužius (žr. DRABUŽIŲ GRĄŽINIMAS)
- sukurti naują užsakymą
GARANTIJA IR REKLAMACIJA (drabužių gamybos defektai)
- galimas reklamacijas išspręsime jūsų pasitenkinimui individualiu susitarimu su jumis ir laikydamiesi galiojančių teisės aktų
- visoms mūsų siūlomoms prekėms suteikiama garantija įstatymų nustatytu laikotarpiu
- reklamuojamas prekes atsiųskite mums kartu su sąskaitos kopija adresu, nurodytu Reklamacijos lape, kurį galite atsispausdinti ČIA
- per trumpiausią įmanomą laiką būsite informuoti apie reklamacijos sprendimo būdą (remontas/pinigų grąžinimas)
- REKLAMACIJOS TEISĖ NETAIKOMA: prekių nusidėvėjimui dėl įprasto naudojimo, nusidėvėjimui laikui bėgant ir prekių pažeidimams dėl neįprasto naudojimo arba vartotojo sukeltų pažeidimų (netinkamas skalbimo būdas ir pan.)
- jei jūsų reklamacija bus pripažinta nepagrįsta, prekės jums bus grąžintos atgal per išperkamąją siuntą jūsų sąskaita
Daugiau informacijos rasite prekybos sąlygose.